ap66 এ খেলার আগে এই শর্তাবলী বুঝে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, জয় এবং সহায়তা সম্পর্কে স্পষ্ট নিয়ম এখানে পাবেন। আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব মেনে চলা…
ap66 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলি প্রযোজ্য। আপনার বয়স, ঠিকানা এবং আইনি মর্যাদা নিয়ে প্রকৃত তথ্য দিতে হবে। জয়ের টাকা উত্তোলন করতে গেলে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা হলে ওই
সেবার নিয়ম মেনে চলতে হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অধিকার বা দায়িত্ব নিয়ে সন্দেহ হলে প্রথমেই যোগাযোগ করুন।
মোবাইলে সরাসরি কথা বলুন। ap66 অ্যাপে লগইন করে চ্যাট খুলুন অথবা ব্রাউজারে লবিতে গেলে 'সহায়তা' ট্যাব দেখবেন।
বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কথা বলব।
নিজের প্রোফাইলে 'সেটিংস' থেকে যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। অ্যাড্রেস আপডেট বা ফোন নম্বর বদল এখানেই করুন।
ap66 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখে। মোবাইলে লগইন করলেও ব্রাউজারে লগইন করলেও একই নিরাপত্তা প্রযোজ্য। bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করলে সেই সেবা তাদের নিয়ম অনুযায়ী ডেটা…
সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড। আপনার bKash PIN বা ব্যাংক তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না, শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা নির্দিষ্ট সময় রাখা হয় আইনি কারণে। সেই সময় শেষে সাবধানে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ বদলে নিতে পারবেন।
উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় চেক করি। এটি জালিয়াতি বন্ধ এবং আইন মেনে চলার জন্য করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড বদল করুন। লগ-আউট করুন পাবলিক ডিভাইস থেকে খেলা শেষে।
আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করুন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি গেম আলাদা নিয়মে চলে। স্লট গেম, লাইভ টেবিল বা ক্রিকেট বেটিং – প্রতিটি খেলার বিবরণ গেম লবিতে পাবেন। জমা দেওয়ার অর্থ তাৎক্ষণিক খেলায় ব্যবহার করতে পারবেন। bKash, Nagad বা…
প্রথমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট খুলে বা ইমেইল পাঠিয়ে বিস্তারিত বলুন কী সমস্যা হয়েছে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি। যদি সাধারণ সমাধানে কাজ না হয় তাহলে…
নিচে দেখুন শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।