রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

ap66 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে রক্ষা করা হয়। আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা এনক্রিপশন এবং এসএসএল সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লগইন সুরক্ষাকুকিজ এবং ট্র্যাকিং নীতিতৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং
ap66 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা, কুকিজ, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা এবং সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের সেবা করি এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের গোপনীয়তা দল সপ্তাহের সব দিন ইমেইলের মাধ্যমে উপলব্ধ। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে যেকোনো অনুরোধ আমরা যাচাই করে সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আছে। আপনার ডেটা, কুকিজ সেটিংস বা অ্যাক্সেস সমস্যা নিয়ে আমরা তাৎক্ষণিক সহায়তা দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ap66 অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে ডেটা প্রাইভেসি, লগইন ইতিহাস এবং কুকিজ পছন্দগুলি পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ap66 সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য রক্ষা করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট ডেটা (bKash, Nagad, Rocket), লগইন তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এসএসএল এবং উন্নত এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়…

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন এসএসএল প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্রাউজার বা অ্যাপ্লিকেশনে সব ডেটা সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পদ্ধতিতে আপনার লেনদেন ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়। আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন করার সময় আপনার পরিচয় এবং ডিভাইস যাচাই করা হয়। অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস আমরা সনাক্ত করি এবং অবরোধ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার ডেটা তখনই রাখা হয় যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং প্রয়োজনীয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিরাপত্তা এবং আইনি কারণে সীমিত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য প্রদানকারী পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানতে এখানে পড়ুন। প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে এই তথ্য ব্যবহার করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে। আপনার নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস ডেটা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এনক্রিপ্ট করা এবং ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা সহ। আপনার প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং লগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে তথ্য স্থায়ীভাবে সরিয়ে দেব।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে আপনার পছন্দ এবং লগইন সংরক্ষণ করে। আমরা এগুলি ব্যবহার করি যাতে আপনার পরবর্তী পরিদর্শনে দ্রুত লগ ইন হতে পারেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা খেলার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। সাপোর্ট, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি দায়িত্বের জন্য শুধুমাত্র সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অবরোধ করব, পরিচয় যাচাই করব এবং নিরাপত্তা পুনরুদ্ধার করব। সন্দেহজনক লেনদেনগুলি আমরা নিরীক্ষণ করি এবং আপনাকে অবহিত করি।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি এখানে প্রকাশিত হয় এবং নতুন নীতি গ্রহণ করতে আপনার সম্মতি লাগে।